Biotech- und Pharmaunternehmen erlebten auf dem Höhepunkt der Pandemie einen enormen Reputationsgewinn. Sie stellten wichtige Gesundheitsinformationen bereit und entwickelten in Rekordzeit lebensrettende Lösungen. Doch während die Nachwirkungen der Pandemie Gesundheitssysteme weltweit belasten, hat diese positive Wahrnehmung nachgelassen.
Wie wichtig ist also Unternehmens- und Markenreputation in der Gesundheitsbranche? Und lässt sich der Reputationsschub aus der Pandemie aufrechterhalten?
We. Communications hat für den Report "Healthy Reputation - More than Medicine" über 1.000 Fachleute im Gesundheitswesen in sechs Ländern befragt – Australien, China, Deutschland, Indien, Großbritannien und den USA. Das Ergebnis: Die Einstellung von Health Professionals gegenüber Biotech- und Pharmaunternehmen sowie ihre Entscheidung, welche Medikamente sie empfehlen und verschreiben, wird stark von der Unternehmensreputation und dem Markenwert des Herstellers beeinflusst.

Unternehmensreputation steht an erster Stelle
Abgesehen von funktionalen Eigenschaften eines Medikaments wie Wirksamkeit und Sicherheitsprofil ist die Unternehmensreputation der wichtigste Faktor, der das ärztliche Verschreibungsverhalten beeinflusst. Auf einer Skala von 1 bis 10 – wobei 10 die höchste Wichtigkeit bedeutet – bewerteten Fachleute im Gesundheitswesen die Unternehmensreputation mit knapp 8.
Fachleute sind zurückhaltend
Zwei Drittel der Fachleute zögern, ein Medikament eines Unternehmens zu verschreiben oder zu empfehlen, das in ihren Augen keine gute Reputation hat.
Einen gesellschaftlichen Beitrag leisten
73 % der Fachleute im Gesundheitswesen sagen, dass Biotech- und Pharmaunternehmen „in hohem Maße" einen gesellschaftlichen Beitrag leisten sollten, der über ihre Produkte und Dienstleistungen hinausgeht.
Bessere Gesundheitsergebnisse für Patient*innen
9 von 10 sagen, dass Biotech- und Pharmaunternehmen die Gesundheit von Patient*innen auch über hochwertige medikamentöse Therapien hinaus unterstützen sollten.
Über Medizin hinausdenken
Unternehmensreputation ist wichtig - stärke sie.
Den eigenen Wert kennen
Kommuniziert deutlich, warum euer Unternehmen wichtig ist.
Versprechen kritisch prüfen
Wird Patientenzentrierung nur diskutiert – oder auch umgesetzt?
BiM 2023: Healthy Reputation - More than Medicine
Hier kommen Sie zum Report.