Eine Gruppe von Menschen arbeitet gemeinsam um einen Laptop versammelt | We. Communications

Brother

Wie Brother mit Humor Kundenbindung herstellt

Hintergrund

Preisbewusste Verbraucher griffen bei Tinten- und Tonerprodukten zunehmend auf günstigere Drittanbieter zurück. Die etablierte Druckmarke Brother musste neue Wege finden, um Millennials für sich zu gewinnen und an sich zu binden.

Ansatz und Umsetzung: Daten treffen auf Bürohumor

Durch Recherchen auf TikTok identifizierte We. die typischen Probleme junger Berufstätiger im Arbeitsalltag – und machte daraus die humorvolle Sketch-Comedy-Serie The Cartridge Family. In Zusammenarbeit mit Comedy-Influencern erweckten die Folgen die vier CMYK-Tintenpatronenfarben zum Leben: als Arbeitskollegen, die alltägliche Büroszenarien in persönliche Dramen verwandeln.

Impact: Ziele übertroffen und Award-Nominierungen erhalten

Die Markeninhalte wurden nicht nur zweimal für den Webby Award nominiert (Video - Beste Serie und Social - Beste Inhaltsserie), sondern hatten auch eine Zuschauerrate von 95,2% bei der Zielgruppe. Die Kampagne hat die Zielwerte für Aufrufe (+150 %) und Impressionen (+257 %) übertroffen. Und sie hat die Marke Brother als frisch und unterhaltsam neu positioniert.

„Der Ideenreichtum des Ansatzes von We. hat uns neben den generischen Produkten wirklich hervorstechen lassen. Die Kampagne war sowohl bei den Kunden als auch bei unserem Marketingteam ein absoluter Favorit.“

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