A collection of Gigaset products | We. Communications

Gigaset

Neuer Anstrich für Gigaset Smart Home

Hintergrund

Der Social-Media-Auftritt von Gigaset war von Stock-Bildern und austauschbaren Inhalten geprägt und stark produktfokussiert, was zu sinkenden Follower-Zahlen führte. We.'s Ziel war es, durch eine überarbeitete Kanalstrategie und ein Re-Branding dem Kanal einen einzigartigen Wiedererkennungswert zu verleihen und Gigaset klar vom Wettbewerb abzuheben.

Ansatz und Umsetzung: Neue Kanalstrategie und frisches Design für hohen Wiedererkennungswert

Neue inhaltliche Struktur: Jeder Post sollte ab jetzt in eine der folgenden Kategorien fallen, um einen „engaging and informing Mix“ herzustellen: Infotainment – Engagement – Product – Lifestyle. Von Memes, Gifs, Videos über Gewinnspiele und Rätsel wurde dann die komplette Social-Media-Klaviatur gespielt.

Erweiterung der CI als Teil der Strategie: Um die männlich geprägte Zielgruppe besser zu erreichen, wurde Schwarz dominanter eingesetzt und Weiß deutlich reduziert. Dazu kam die Highlight-Farbe „Hot Pink“, die in Verbindung mit dem Gigaset-Orange deutlich in der Medienflut heraussticht.

Außerdem wurden Keywords ab jetzt in einer handschriftähnlichen Typo gesetzt, um die menschliche Komponente in die stark techniklastigen Inhalte zu bringen.

Impact: Der Erfolg der Strategie spiegelt sich in den Zahlen wider

  • Die Like-Zahlen haben sich verdoppelt
  • Das Engagement hat sich verdreifacht
  • Das Mediabudget konnte herabgesetzt werden, ohne organische Reichweite zu verlieren
  • Gigasets Markenbekanntheit wurde gesteigert

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