Wie Innovation deine Reputation im Gesundheitswesen stärkt

Reputation zahlt sich aus

Bereits unsere Studie "Healthy Reputation: More than Medicine" zeigte, dass die Reputation eines Unternehmens einen direkten Einfluss auf das ärztliche Verschreibungsentscheidungen hat. Wenn Fachleute zwischen Medikamenten mit ähnlichem Sicherheits-, Wirksamkeits- und Kostenprofil wählen, schauen 62 % von ihnen auf die Unternehmensreputation des Herstellers, um ihre endgültige Entscheidung zu treffen.

"Reputation Rules" bestätigt das: Für 81 % der Befragten beeinflusst die Unternehmensreputation mindestens moderat, wie sie den Wert eines Medikaments einschätzen.

Ein gutes Unternehmensimage allein reicht aber nicht aus: Fachleute in der Medizin wollen umfassende Exzellenz sehen.
‍

Welche Aspekte von Reputation sind für die Ärzteschaft am wichtigsten?

• Verlässlichkeit und Glaubwürdigkeit: 73 % der Ärzteschaft bevorzugen Unternehmen, die konstant qualitativ hochwertige und wirksame Produkte liefern. Verlässlichkeit und Vertrauen in die Ergebnisse gehen Hand in Hand.
• Vertrauen: 53 % der Befragten vertrauen Unternehmen, die durch ethisches Handeln und transparente Kommunikation langfristiges Engagement für die Versorgung von Patienten und Patientinnen zeigen.
• Innovation: 47 % sagen, dass eine Vorreiterrolle in Forschung und Entwicklung zu den wichtigsten Maßnahmen gehört, mit denen ein Unternehmen seine Reputation verbessern kann.

‍

Innovation als entscheidendes Narrativ

Von den dreien finde ich „Innovation" besonders spannend. Schließlich sind wir bei We. alle darin erfahren, Innovation greifbar zu machen – sie so aufzubereiten, dass Zielgruppen sie verstehen, einordnen können und lieben lernen. Unsere Wurzeln in der Technologiebranche geben uns ein tiefes Verständnis dafür, wie Innovation jeden einzelnen Sektor beeinflusst – auch das Gesundheitswesen.

Für 72 % der Ärzteschaft ist dabei patientenzentrierte Innovation entscheidend. Wissenschaftliche Durchbrüche allein reichen nicht – ausschlaggebend ist, welchen Unterschied eine Innovation in der Welt da draußen macht.

Mit unserer Erfahrung aus der Technologiebranche helfen wir, überzeugende Innovationsgeschichten zu erzählen, die in einer sich schnell verändernden Landschaft durchdringen. Ein selbstbewusstes, vorausschauendes Narrativ rund um Innovation verändert, wie deine Marke wahrgenommen wird – und zeigt, welchen Beitrag du für die Gesellschaft leistest.

‍

Wie du eine Innovationsgeschichte entwickelst, die ankommt

• Erstens: die Innovation selbst. Was ist neu? Was ist die wissenschaftliche Grundlage, warum sollten Menschen an Euer Produkt glauben? Diese Geschichte muss mutig im Ton sein, selbstbewusst im Auftreten und den Blick nach vorn richten.
• Zweitens: der Nutzen für Menschen. Deine Innovation zählt nur, wenn sie einen Unterschied macht – für Menschen, Gemeinschaften, die Gesellschaft. Die Innovationsgeschichte muss konsequent darauf ausgerichtet sein: Der Unterschied, den wir machen - die Menschen, denen wir helfen, die Lebensqualität, die wir verbessern.
• Drittens: die richtige Person, um die Geschichte zu erzählen. Innovation ist unbequem, sie ist experimentierfreudig, mutig, herausfordernd – sei selbstbewusst, aber mit Leichtigkeit. Lass Deine Geschichte nicht nach Konzern klingen. Setze auf die richtigen Stimmen, um deinem Narrativ Glaubwürdigkeit zu verleihen.

Unsere langjährige Erfahrung in Technologie und Gesundheit prägt unseren Ansatz, mutige und wirkungsvolle Innovationsgeschichten zu erzählen – ein entscheidender Treiber für eine starke Reputation. Arbeite mit We. Communications zusammen, um deine Reputation zu analysieren und zu stärken – und sie zu einem echten Wettbewerbsvorteil zu machen. Lies hier den vollständigen Brands in Motion Health Report, "Reputation Rules: Unlocking Physician Prescribing Power".

‍