NatHealth
Mangelnde Versorgungsqualität ist weltweit eine der häufigsten Ursachen für schwere gesundheitliche Schäden und vermeidbare Todesfälle – rund 40 % der Patient*innen in der primären und ambulanten Versorgung sind betroffen. NatHealth, die Healthcare Federation of India, wollte das ändern: Durch gezielte Aufklärung sollten Patient*innen und die breite Öffentlichkeit befähigt werden, bei Klinik- und Praxisbesuchen bewusst sichere Versorgung zu wählen.
Im Mittelpunkt stand ein neues Informationsportal mit 70 Expert*innen-Videos und weiterführenden Materialien – verständlich aufbereitet, direkt zugänglich. Earned- und Social-Media-Inhalte erhöhten die Reichweite und lenkten zusätzlichen Traffic auf die Plattform. Dort konnten Besucher*innen ihr Bekenntnis zur sicheren Gesundheitsversorgung mit einer herunterladbaren Selbstverpflichtung besiegeln.
Das Portal erreichte fast 300.000 Besucher*innen – mit starken Interaktionsraten auf X, LinkedIn und Facebook. Über 6.500 Menschen unterzeichneten die Selbstverpflichtung. Ein Beispiel dafür, wie We. gemeinsam mit Partner*innen kommunikativen Wandel im Gesundheitssystem bewirkt.
