NatHealth
Eine mangelnde Gesundheitsversorgung gehört weltweit zu den Hauptursachen für schwere gesundheitliche Folgen und Todesfälle. Etwa 40 % der Patient*innen in der primären und ambulanten Versorgung sind davon betroffen. Die Healthcare Federation of India (NATHEALTH) wollte Patient*innen und die breite Öffentlichkeit mit dem nötigen Wissen ausstatten, um bei Klinik- oder Praxisbesuchen sowie Tests gezielt vertrauenswürdige und sichere Versorgung wählen zu können.
Auf dem neuen, zentralen Informationsportal von NATHEALTH fanden Besucher*innen 70 Expert*innen-Videos sowie weiteres Material, das die Bedeutung sicherer Gesundheitsversorgung verständlich machte. Inhalte auf Earned-Media- und Social-Media-Kanälen erhöhten die Reichweite und leiteten zusätzliche Besucher auf die Website. Dort wurden die Menschen aufgerufen, ihr persönliches Bekenntnis zu einem sichereren Gesundheitsverhalten – der bewussten Wahl sicherer Versorgung – mit einer herunterladbaren Selbstverpflichtung zu besiegeln.
Mit hohen Interaktionsraten auf X (ehem. Twitter), LinkedIn und Facebook verzeichnete das Informationsportal fast 300.000 Besucher*innen – über 6.500 Menschen unterzeichneten die Selbstverpflichtung. Das Projekt zeigt beispielhaft, wie We. gemeinsam mit Partner*innen das Gesundheitssystem im Sinne der Öffentlichkeit verbessern kann.
